お客様の声

約1ヶ月の期間中に対象施設で利用者様を対象としたアンケートを実施しました。普段利用する施設のことに対するアンケートで、約8割の方から回答を頂くことができました。

実施期間
令和3年10月1日~令和3年10月31日

対象施設
東北:3施設 関東:13施設
関西:8施設 九州:10施設
合計:34施設

利用者数(同年10月の利用実人数)と実施状況
東北:205名のうち175枚回収(85.36%)
関東:820名のうち707枚回収(86.22%)
関西:510名のうち480枚回収(94.12%)
九州:750名のうち641枚回収(85.45%)
合計: 2285名のうち2003枚回収(87.77%)

回答者の性別
男性:682名(34.1%) 女性:1,211名(60.5%)
未回答:111名(5.6%)

実施期間/令和3年10月1日~令和3年10月31日 対象施設/東北3、関東13、関西8、九州10の計34施設
回答者/東北175名、関東707名、関西480名、九州641名 計2003名
※未回答の場合は未集計

Q. 身だしなみ・言葉づかいについて

関東エリア 良い83% 普通17% 良くはない0%
東北エリア 良い84% 普通16% 良くはない0%
九州エリア 良い81% 普通19% 良くはない0%
関西エリア 良い79% 普通21% 良くはない0%

Q. 感染症対策について

関東エリア 良い78% 普通22% 良くはない0%
東北エリア 良い56% 普通44% 良くはない0%
九州エリア 良い80% 普通20% 良くはない0%
関西エリア 良い80% 普通20% 良くはない0%

Q. 衛生面について

東北エリア 清潔感がある80% 普通20% 清潔感がない0%
東北エリア 清潔感がある83% 普通17% 清潔感がない0%
関西エリア 清潔感がある81% 普通19% 清潔感がない0%
九州エリア 清潔感がある81% 普通19% 清潔感がない0%

Q. 送迎について

関東エリア 安心感がある96% 不安2% 自己来所2%
東北エリア 安心感がある99% 不安1% 自己来所0%
九州エリア 安心感がある97% 不安2% 自己来所1%
関西エリア 安心感がある99% 不安1% 自己来所0%

Q. 機能訓練について

九州エリア 良い79% 普通21% 良くはない0%
関東エリア 良い77% 普通23% 良くはない0%
東北エリア 良い80% 普通20% 良くはない0%
関西エリア 良い79% 普通21% 良くはない0%